内容提要
怎样才能成为一个卓越的团队领导者?这需要你掌握高超的管理技巧。掌握管理技巧的领导,工作起来不仅轻松,而且高效;不会管理的领导,即便把自己累死,也难见成效。本书以让团队领导者工作“轻松、高效”为指导,总结出了各种管理经验和技巧,是一本能够让各级团队领导切实提高管理效率的上佳读物。
封面文案
1
累你的不是工作,而是低效的工作方法和理念!
2
卓越的团队领导者,工作起来总是既轻松又高效!
前言
人活在这世上,通常会有这样两个目标:一是为了轻松快乐地享受生活;一是想方设法地体现自己的人生价值。
但面对快节奏的生活和繁忙的工作,这样的目标,对于很多人,特别是身担要职的团队领导者来说,显得遥不可及。
扪心自问:你是否每天都很忙,甚至到了心力交瘁的地步?你办公桌上的文件是否总是堆积如山,事情老是处理不完?你对自己的工作进度是否总是不满意,一件事还没做完另一件事又急待自己解决?你是不是经常担心,超负荷的工作会把自己累死在工作岗位上?你有多久没陪孩子一起学习玩耍了?你有多久没有和父母一起休闲娱乐了?你有多久没有和那些要好的朋友一起聚会神侃了?
你总是叹息,自己将大好时光耗费在日常工作琐事上。内心深处,你感到自己很委屈:那么多的事情,我都是亲力亲为;我体恤下属,能不让他们干的活我全都干了;我总是身先士卒,冲锋在前;我忍辱负重,任劳任怨……我也不想这样啊,可是又抽不出多余的时间,只因为工作实在太忙!
如果你有以上想法之一,就要从现在开始改变了!改变你的思想!改变你的工作方法!
很多时候,你花几天做不完的事,别人可能只需几分钟就能完成。同样是领导,你每天拼命工作,将所有能用的时间全都用上了,可是业绩依然不出色;而有的人,每天优哉游哉,把工作当娱乐,依然能将事业经营得风生水起。
这就是区别!这就是差距!
你必须清楚,低效是管理无能的表现,卓越团队领导者的一大特性就是讲究工作高效。
那些在商业上成就斐然的领导,无一不是追求高效的人。华人首富李嘉诚曾说:“领导必须给下属树立高效率的榜样。”阿里巴巴董事局主席马云的口头禅就是:“你们立刻、现在、马上去做!立刻!现在!马上!”日本三洋公司创始人井植薰表示:“经营管理之中最重要的一点就是强调工作的效率。”东芝公司董事长土光敏夫则直言:“办企业就是讲效率。”
管理学大师德鲁克则这样总结:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”管理水平的高低,将直接影响团队绩效的高低,甚至决定团队的生存与发展。
要想工作高效,光知道用自己的双手出蛮力是不行的,真正能起决定作用的是你的智慧,如果你做任何事情都懂得用自己的大脑而不是双手去工作的话,你的工作才会高效,才能在最短的单位时间内最正确、最快速地完成各种工作任务,实现各种团队目标。
当然,高效并非是缩短工作时间,真正的高效是让你在时间缩短的情况下,做更有意义的事,为团队创造更多的价值!
要想成为一名卓越的团队领导者,你需要掌握高超的管理技巧。掌握管理技巧的领导,工作起来不仅轻松,而且高效;不懂运用管理技巧的领导,即便把自己累死,也难见成效。本书以让团队领导者工作“轻松、高效”为指导,总结出了各种管理经验和技巧,是一本能够让各级团队领导切实提高管理效率的上佳读物。
在本书的策划与创作过程中,作者得到了唐华山、郑月玲、段凤娟、郭东华、唐秀娟、崔侠、崔艳、郑茂章、唐荣银、谢俊超等人的大力支持和帮助,在此向他们深表谢意。没有他们的积极参与,本书是很难面世的。
由于时间仓促,作者水平有限,本书在编写过程中难免会出现一些不足之处,敬请广大读者提出宝贵意见。
目录
第1章 不会授权,哪来空闲
不会授权,就只能把自己忙得团团转
别人能干的事,就不要自己干
挑选合适的授权人选很重要
既已对员工授权,就要尊重其权限
授权之后要监督
授权必须遵循的共同准则
不愿授权,就请靠边站
第2章 人管人累死人,制度管人最轻松
最轻松高效的管理,就是用制度管理
靠制度管人,不靠人管人
制度带来高效,高效成就卓越
能约束住领导的制度才是好制度
推行制度化管理的方法
执行不力,再好的制度都没用
落实制度有技巧
第3章 定好战略,搞好规划
制定长久战略性规划和事业理论
减少决策程序,撤掉累赘机构
人员膨胀的主要原因及检测方法
紧盯市场需求,及时调整战略
做事有规划,不要眉毛胡子一把抓
关键时刻,团队领导要敢于拍板
适时引入阿米巴经营模式
第4章 让目标拽着团队跑
让目标点燃工作激情
为团队设立一个远大的目标
目标要选准,别做无用功
方向若错,一切皆错
为团队成员设定明确的追求目标
如何判断团队目标是否合理
及时修正不正确的目标
善用二八法则,学会抓大放小
第5章 让合适的人,干合适的事
没有无能的员工,只有不会用人的领导
将员工放在最适合的岗位上
不了解下属,就用不好下属
让每位团队成员,都能确立自己的地位
要充分发挥每位成员的潜能
尽量设计出让员工感兴趣的工作
不要让那些优秀的人才流失了
第6章 下达命令有技巧
令出多门是大忌
下达的命令应清楚明了
只有行得正,才能令出如山
命令员工要遵循哪些原则
不要让所下的命令在执行中打折扣
领导必须树立自己的威信
勤沟通,为高效执行命令扫除障碍
第7章 要么不做,要做就要做到一步到位
每天忙忙碌碌不等于工作到位
不管职位高低,工作必须到位
学会把工作当成乐趣而非苦役
积极地去做那些别人不愿做的小事
以结果为导向,才能真正把工作落实到位
下决心将事情做得尽善尽美
日事日清,把每一天的事情全都做到位
第8章 夸出高绩效
好员工是夸出来的
绝不把褒奖留到第二天
背后赞美效果往往会更好
别把表扬搞得像吃大锅饭
公正公开的表扬最有效
赞美越具体效果越好
光会夸不行,还得适度施压
第9章 批评要讲究技巧
批评是一种管理艺术
批评应对事不对人
让员工明白批评的实质
对员工批评一定要及时
批评切忌带有人身攻击
当众批评下属的领导最愚蠢
采用旁敲侧击式的批评会收到更佳的效果
无声批评具有“春雨”般的效果
第10章 建立公开公平的奖惩考核机制
制定一套有效的考核标准很重要
应该考核哪些基本内容
员工考核重在实事求是
考核要做到公私分明
一定要采用合理的奖励标准
健全奖惩制度,完善考核机制
重效率也要重效果
第11章 忙出成效最关键
搞清楚自己在忙什么
把工夫用在刀刃上,才能忙出成效来
忙要忙到点子上,用业绩证明你的价值
别把时间浪费在不值得的事情上
用正确的方法做正确的事
既要埋头拉车,也要学会抬头看路
不可不知的时间管理艺术
第12章 重视团队建设,提高团队凝聚力
打造团队的共同愿景
团队建设在管理中是不可或缺的
决定团队发展前景的关键,就是团队的凝聚力
让员工把团队的事当成自己的事
在团队内部引入竞争机制
用末位淘汰提高团队绩效
要注重团队精神的塑造
要培养员工整体搭配的团队默契
适当设立群体奖,增强员工团队意识
坚决杜绝团队中的小圈子
第1章 不会授权,哪来空闲
不会授权,就只能把自己忙得团团转
当领导的如果天天都忙得团团转,那能说明什么问题呢?这个问题别人回答可能会没有说服力,不妨来看看世界首富、微软创始人比尔·盖茨是怎么说的——他的原话是这样的:“一个领袖如果每天都很忙,那只能证明一件事——他的能力有限。”
作为一名团队领导,如果每天都忙得团团转,就很有必要问自己下面这样几个问题了。
第一个问题:我在忙什么?
第二个问题:我忙的事情,有多大的价值?
第三个问题:我干的工作,下属能不能干?
第四个问题:我为什么会这么忙?
……