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《向科特勒学营销》上市热销
浏览次数:1662  发布时间:2017-03-10 04:40:49

 

编辑推荐

不是谁都有机会上名牌院校,不是谁都有机会领略中西营销教育的精华

 

⊙阅读本书,等于你在和世界职业营销学者交流;

⊙阅读本书,等于你将名校的经济课、管理课、营销课、职场课、幸福课的理念一次听完;

⊙阅读本书,等于你将熟悉市场营销知识的管理精英尽收眼底……

 
内容简介

菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。

本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。

作者简介
薛波  北京人,荷兰商学院工商管理博士,职业经理人。
目  录

第一章  营销认知:营销是企业最核心的职能    001

 

市场营销,无处不在001

“营销”不等于“推销” 003

满足需求是营销学的根本任务004

营销九大法宝,缺一不可005

成功营销的关键是提高顾客的满意度009

精确营销能够提高企业效益010

做“营销梦想家”首先要摆脱旧式营销思维011

什么是客户的让渡价值012

 

 

第二章  营销环境:顺应时代发展,认清营销环境    014

 

营销的宏观环境是重中之重014

经济、政治环境对营销影响深远016

互联网时代为营销带来新的挑战018

在挑战中发现机遇020

调查市场是为了获得有用信息022

市场中介是企业营销利益较量的重点023

供应商是价值传递的重要纽带025

选择有利的最大利润市场027

 

 

第三章  营销信息:重视市场信息,预测营销动向

 

建立信息系统是营销高效的基础029

精准细致地处理信息031

对纷繁复杂的信息进行有效收集033

认清总体环境的五大要素035

全面地了解消费者的需求039

统计营销数据是做好营销决策的前提042

把握市场机会,确定长期发展战略043

在信息中寻找新产品创意044

 

 

第四章  营销战略:用战略决定成败,用营销决定优劣

 

营销战略和企业战略要步调一致049

对营销效果进行全方位改善051

慎重选择,适时放弃052

制定产品决策要及时有效054

对上下游营销进行有机整合056

塑造与众不同的产品形象058

制订有利的业务战略计划059

调整营销战略,延长产品成熟期062

 

 

第五章  品牌营销:如何打造强势品牌

 

用独特强势的品牌抓住人心065

保持并提升产品的品牌价值067

给好品牌起个好名字070

设计独特的标签,使你的品牌脱颖而出072

用包装来凸显品牌形象075

借助媒体,寻求新的突破077

联合多种工具,打造强势品牌079

为品牌建立多元化的正面联想082

 

 

 

 

第六章  广告宣传:传播效果 销售业绩,一个也不能少

 

广告是产品宣传的最直接方式086

巧妙促销,引起他人的关注090

借媒体的力量进行公关造势092

参加公益活动,树立良好形象094

利用名人效应,获取消费者认同096

巧用新媒体,整合营销传播98

选择正确的销售渠道,达成双赢101

细分市场,进行营销推广104

 

 

 

第七章  口碑营销:自夸十句,不如他夸一句

 

优质的后勤服务是建立良好信誉的前提107                     

以顾客为中心,让服务无懈可击110                           

打造专属服务,赢得顾客的芳心112

提供增值服务,增加客户好感115

用新颖服务给顾客全新的体验118                             

维护公众关系,积累无形资产121                             

赢得顾客忠诚,降低营销成本124                             

在关系营销中与顾客互惠互利127

 

 

第八章  网络营销:迎接网络时代,主动寻求变革

 

网络营销是未来营销方式的主流130                           

谨慎选择网络营销策略133                                   

利用顾客数据库,取得竞争优势135                           

用灵活的经营赢得网民的支持139                             

用好网络工具,增添网络营销新创意141                       

发挥网络的独特优势,确保利益最大化143                     

选择网络分销渠道,降低运营成本145                         

规范网络营销,获得长远发展148

 

 

第九章  国际化:瞄准全世界,拥抱地球村

立足全世界,实现营销的国际化151                           

结合实际,实施“全球本土化”战略153                       

转变思维构筑的空间,设计国际化品牌发展战略156             

适当变革,在国际化竞争中取胜158                           

主动出击,拓展国际化市场160

 

 

第十章  差异化:你的产品有哪些与众不同之处

 

用差异化营销确立市场竞争中的地位164                       

打造突出某一方面的优势产品166                             

研发新产品,确保企业持续发展169                           

调整产品组合,寻求产品最佳化172                           

凸显产品个性,加大竞争优势174                             

在同质化产品中寻求差异177                                 

依据实际,具体问题具体分析179

对市场进行细分,抓住最佳机会180                           

 

 

第十一章  同业竞争:超越同类,与自己赛跑

 

对不同的竞争者采取不同的应对策略184                       

打造优势产品,提高企业竞争力186                           

通过采集营销情报,占据竞争优势187                         

分析市场需求,预测消费动向189                             

良好的市场适应能力有利于企业在竞争中取胜191               

提供全方位服务,在竞争中尽显优势193                       

用新产品去拓宽竞争市场197                                 

用低廉的价格赢得消费者的青睐200                          

 

 

第十二章  社会责任:企业应担负起的社会责任

 

满足客户需求是企业的首要责任203                           

构建营销渠道,为客户提供便利205                           

全面的品质管理是创造价值的关键207                         

研发新产品,促进社会的进步209                             

协助客户降低各方面的成本211                               

对营销人员实施专业的培训214